Description
CONTENU DU PROGRAMME
Les fondamentaux de la communication persuasive en mode projet
- Comprendre les spécificités de la communication transversale et projet
- Les bases de la communication persuasive : structure, clarté, impact
- Construire un message simple et convaincant pour capter l’attention dès le départ
Construire un argumentaire structuré et adapté
- Organiser son argumentation de manière claire et logique
- Adapter son discours aux profils d’interlocuteurs (méthode DISC / styles de communication)
- Techniques pour maintenir l’attention et renforcer l’impact
Gérer les objections et renforcer son influence
- Anticiper et traiter les objections sans perdre de vue l’objectif
- Décoder les résistances et signaux d’opposition
- Utiliser l’écoute active et l’assertivité pour s’affirmer avec tact
- Développer une posture d’influence et favoriser l’adhésion en contexte transversal
